* 아래의 사항에 해당 되는 경우 불량이 아니니 참고 부탁드리며, 불량이 아닌 상품을 반품하실 경우 단순변심 처리됩니다.

1. 하의 주머니 속의 모래, 작은 돌이나 이물질, 안감 보풀은 워싱 고정상 발생되는 이물질이며 새상품이 맞습니다.

2. 화이트 색상의 상품의 경우 직조과정에서 잡실, 미세한 푸른 이염이 있을 수 있습니다. 

3. 초크자국, 실밥, 구김, 눌림은 불량 사유가 되지 않습니다. 초크자국의 경우 물티슈나 스팀다리미로 제거가 쉽게 가능합니다.

4. 원단 특성상 혹은 공정 과정상 특유의 냄새가 날 수 있으며 이는 탈취제를 뿌려 바람이 잘 통하는 곳에서 1~2일 두면 제거가 가능합니다.

5. 대량생산되는 기성품의 특성상 완벽한 대칭이나 박음질 선이 완벽히 일치하지 않을 수 있으며 이는 불량으로 간주되지 않습니다.

6. 울, 리넨, 아사면 등 특정 소재가 혼방된 제품의 경우 잡사가 섞여있을 수 있습니다.

7. 원단 색상의 경우 염색 과정이 조금씩 다르기 때문에 같은 상품이더라도 원단 재생산으로 새롭게 염색을 하는 경우 미세한 색상차가 있을 수 있습니다.

8. 생지 원단의 경우 소재 특성상 이염, 물빠짐이 있습니다. 밝은색상의 아이템을 매치할 경우 이염이 있을 수 있습니다.

9. 일부 아우터 상품의 경우 새상품을 인증하기 위해 주머니에 박음질이 된 경우가 있을 수 있습니다. 입구 부분을 쪽가위로 가볍게 뜯어주시면 됩니다.

10. 폴리혼방의 핀턱 제품의 경우 스팀다리미 열로 인해 핀턱이 풀릴 수 있으며 다림질 이후 핀턱 풀림에 대한 문제는 불량이 아닙니다.